售后服务

售前服务

采购定制前，与用户及时沟通对液压机的技术要求和参数，确定液压机的机型和吨位、型号、确定配置、电机大小和颜色。

售中服务

合同生效后和用户及时沟通，方案优化，设计完善。生产过程严格按作业指导书加工、检查、装配，质量达到相关标准要求。与用户及时沟通，使用户对关键技术、生产进度及时了解。通过沟通，使用户对我公司液压机的性能、结构、特点做到详尽的了解。对设备的维护保养、故障分析、故障排除做到应知应会。发货前液压机产品在我公司进行预验收。

售后服务

1、我厂出售的机床保修期是一年，保修期内免费维修。(人为因素不按使用说明书操作或不可抗拒的自然现象所引起的故障除外)，终身提供技术指导。

2、在保修期内机床出现故障，先请您按“使用说明书"的有关注意事项中的有关条款对照处理，如果故障排除不了，请来电、来函或传真与我们联系，接到通知后我们将在48小时之内及时处理您所反馈的问题。

3、电器附件部分及易损件不在保修范围，保修期内出现质量问题本厂免费发送配件并协同客户共同解决。问题较大的我公司有专业流动售后人员负责上门维修。义务提供易损件规格明细、备品备件明细表，保障供给，价格优惠。

4、配件服务：高地机床为确保液压机的配件质量及价格优势，高地配件纳入统一采购或生产范畴，进、存、销严格分离；总部各种新旧机型配件齐全，全国各地配件销售网络完善；配货及时方便。
为延长机器的使用寿命，尽最大化的为客户创造更高的收益，请选择使用高地原装零部件！

5、属下列情况之一者，不属于免费服务范围，但可实行收费服务：

1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2)由于自行运输、装卸、联接不适当配件或非我公司维修或改装造成损坏的；

3)配件超过免费保修期；

4)耗材(如:润滑油、材料油等)；

5)因电力不足或高压放电及电源错接对本机造成之损坏；

6)因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的(如雷击等)。请按照使用说明书操作.再优质的产品也需要您的精心维护。

高地机床售后服务热线：18663251181     0632-5236878

 公司主营产品包括：单臂液压机（单柱液压机）、二梁四柱液压机、三梁四柱液压机、四梁四柱液压机、龙门液压机、小型液压机、多功能液压机产品等等。欢迎广大新老客户前来选购！